Zendesk Chat'te Diğer Temsilcilerle Görüşmek

Diğer temsilciler ile, bir ziyaretçiyle olan mevcut bir görüşmeye onları ekleyerek veya ziyaretçi olmadan ayrı bir görüşme yaratarak görüşebilirsiniz.

Bir ziyaretçiyle olan bir görüşmeye başka bir temsilci eklemek

1. Görüşme penceresindeki Eylemler menüsünden Temsilci Davet Et/Temsilciye Aktar seçeneğine tıklayın.
   
2. Temsilci Emaili kısmına Temsilciyi girin.
3. Görüşmeyi diğer temsilciye bırakmak için Aktar ve Ayrıl seçeneğine tıklayın. Temsilciyi eklemek ve görüşmede kalmak için Davet Et seçeneğine tıklayın.

Başka bir temsilci ile görüşmek

• Başka bir temsilci ile ziyaretçi olmadan görüşmek için), sağ çubuktaki Ekip seçeneğine tıklayın. Daha sonra, bir görüşme başlatmak için temsilcinin ismine tıklayın.
  
  
•